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    CMR網絡課程瀏覽常見問題解決方案

    1.只見歡迎“藍屏”或“白屏”,不能看見課件主界面

      現象:

      只能看見如下圖的“歡迎您學習”的藍色界面或“您現在學習的課程是:×××”的白色界面,不能看見課件的主界面。

      

      

      原因:課件主界面是從歡迎界面彈出的,由于(1)您的IE設置了彈出窗口阻止程序,或者(2)您安裝的“Google 工具欄”、“百度搜霸”、“3721上網助手”、“金山毒霸”等軟件屏蔽了IE中的彈出窗口,因此不能看到課件主界面了。

      解決方案

    ?。?)您的IE設置了彈出窗口阻止程序

      如果您的電腦上沒有安裝的“Google 工具欄”、“百度搜霸”等軟件,在打開課程時出現如下圖所示的攔截條:

      faq01_001.jpg

      1)請單擊該條,在彈出的下拉菜單中選擇“總是允許來自此站點的彈出窗口”;

      faq01_002.jpg

      2)然后在彈出的對話框中點擊“是”即可。

      faq01_003.jpg

     

      或者使用以下方法允許彈出窗口。

      1)在IE瀏覽器的“工具”菜單上,單擊“Internet選項”;

      faq01_004.jpg

       

      2)單擊“隱私”選項卡,清除“阻止彈出窗口”復選框。然后單擊“確定”。

      faq01_005.jpg

     ?。?)您安裝的“Google 工具欄”、“百度搜霸”、“3721上網助手”、“金山毒霸”等軟件屏蔽了IE中的彈出窗口。

      根據您安裝的軟件的不同,我們有不同的解決方案。

      1) 安裝了“Google 工具欄”:

      

      在訪問CMR網站時,單擊“Google 工具欄”中的“n個已攔截”按鈕(其中n是一個數字)即可。

      2) 安裝了“百度搜霸”:

      

      單擊“百度搜霸”工具欄中的“Baidu百度”按鈕,再單擊下拉菜單中的“彈出窗口過濾”,如下圖。

      

      
      3) 安裝了“3721上網助手”:

      

      單擊“3721上網助手”工具欄中的“已攔截”按鈕,再單擊下拉菜單中的“不攔截當前站點廣告”,如下圖。

      

      4) 安裝了“金山毒霸”:

      打開“金山毒霸”,選擇“工具”菜單“綜合設置”命令,打開“綜合設置”窗口,在“綜合設置”窗口中,選擇“網頁防火墻”選項,清除 “禁止彈出式廣告窗口” 旁邊的復選框,再單擊“確定”按鈕即可。

    2.Media Player 6.4/7.1/8.0下不能看(聽)到教師講解

       現象: 此現象僅在通過局域網瀏覽網絡課堂中的網絡課件時出現。在課件講解欄目中觀看教師講解時,出現反復“正在打開”、“正在鏈接服務器”,但就是看(聽)不到教師講解。

      原因: 暫時不清楚。

      解決方案: 請通過ISDN、ADSL或撥號方式上網;或者把Media Player升級到9.0版,立即升級。

    3.Media Player 9.0下不能看到教師講解

       現象: 此現象僅在瀏覽早期的4.0版光盤課件時出現。在課件講解欄目中點擊教師講解按鈕后,出現一個新窗口但又立即關閉了。

       原因: 早期的4.0版光盤課件中是通過相對路徑播放流媒體文件的,但Media Player 9.0不支持相對路徑,要求必須是絕對路徑。

      解決方案:請到CMR網站的“【學習專區】”下的“課件內容自動更新”中下載“CMR課件安裝向導(CMR Courses Installer)”,下載安裝后,再通過“CMR課件安裝向導(CMR Courses Installer)”
      若用 Media Player 9.0 播放網絡課程也同樣出現上述故障,原因是 media player 9 中缺少編號 130 的“ VoiceAge the World's Premier Supplier of Speech and Audio Codecs ”。您可以下載 http://www.megdwyer.com/study/acelp_net.zip ,解壓安裝后,再進入課程(此解決方案由杭州姚輝同學提供)。

    4.在課件主界面中看不到“課件學習導航”欄目目錄

       現象

      在課件主界面的左下角看不到“課件學習導航”欄目目錄,如下圖:

      

      原因: 在早期的4.0版課件中,“課件學習導航”欄目目錄的顯示需要調用人大網院(CMR)自主開發的“課件欄目目錄處理控件”,沒有看到欄目目錄,說明此控件沒有自動安裝成功。

      解決方案

      請到CMR網站的“【學習專區】”下的“常用軟件下載”中下載“課件欄目目錄處理控件”,下載后安裝此控件即可。安裝控件后正確的主界面的效果如下圖:

      

    5.在新版網絡課程的“課程學習”欄目中,看不到老師的講稿(幻燈片)

      現象

      在新版網絡課程的“課程學習”欄目中,能看到老師講課視頻,但看不到老師的講稿(幻燈片),如下圖:

    vga_1.jpg

     

      原因: 新版網絡課程在觀看老師講課的講稿時需要安裝VGAPlayer插件。

      解決方案

         新版網絡課程請使用IE 瀏覽器觀看課件。

         在IE中如出現上圖的提示,則請單擊上圖紅色框線中任意一處,即可安裝ActiveX控件:PowerCreator VGAPlayer。

         當出現如下畫面時請點擊“安裝”。

    3.jpg

         

      如果以上自動安裝遇到問題,仍無法看見老師的講稿(幻燈片),請手動下載“VGAPlayer插件”并安裝,下載地址為 :   http://www.megdwyer.com/study/download.htm

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